Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — Плющай Кирилл Павлович, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход. Электронная почта для обращений: info@plustea.by, телефон +375 (25) 969-32-08.

Политика действует для сайта plustea.by и написана по Закону Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

Из формы заявки — только то, что вы вводите сами:

• имя или как к вам обращаться;
• телефон или имя пользователя в Telegram;
• описание задачи, выбранная услуга и бюджет, если вы их указали;
• параметры из калькулятора, если вы прикрепили расчёт к заявке;
• страница сайта, с которой отправлена заявка.

Автоматически при отправке заявки:

• IP-адрес, дата и время отправки — для защиты от спама и повторных отправок.

Через сервисы аналитики при посещении сайта:

• файлы cookie и идентификатор браузера, IP-адрес и примерное местоположение по нему, тип устройства, операционная система, браузер, язык, разрешение экрана;
• какие страницы открыты, откуда вы пришли (поисковик, реклама, ссылка, UTM-метки), время на сайте, клики, прокрутка и отправка формы как событие;
• в Яндекс Метрике при включённом Вебвизоре — запись действий на странице: движения курсора, клики, прокрутка.

Если вы пишете в Telegram, Viber или звоните, я вижу то, что показывает мессенджер или телефон: имя профиля, номер, текст сообщения. Эти сервисы работают по своим правилам.

• ответить на заявку, уточнить задачу и подготовить смету;
• заключить и исполнить договор, выдать чек по налогу на профессиональный доход;
• защитить сайт и форму от спама и злоупотреблений;
• понимать, какие страницы и источники приводят посетителей, и улучшать сайт.

Данные из формы обрабатываются с вашего согласия. Вы даёте его, отмечая галочку перед отправкой заявки. После заключения договора данные обрабатываются без отдельного согласия — это нужно для исполнения договора и учёта, как разрешает закон.

Аналитические cookie ставятся только с вашего согласия. Отказ от них не мешает пользоваться сайтом и отправить заявку.

• Яндекс Метрика — ООО «Яндекс», Российская Федерация. Правила: yandex.ru/legal/confidential.
• Google Analytics — Google LLC, США. Правила: policies.google.com/privacy.

Данные аналитики попадают на серверы этих компаний за пределами Беларуси. В США уровень защиты персональных данных не признан надлежащим. Риск в том, что к данным могут получить доступ по законам этой страны, а защищать свои права там сложнее. Соглашаясь на аналитические cookie, вы соглашаетесь и на такую передачу.

Отключить аналитику можно и без сайта: удалить cookie в браузере, включить режим «не отслеживать» или поставить блокировщик. Google предлагает отдельное расширение.

Заявки хранятся в моей системе учёта на сервере, где работает сайт. Доступ к ней есть только у меня. Данные не продаются и не передаются для рекламы.

Доступ могут получить: хостинг-провайдер — в той мере, в какой обслуживает сервер; Яндекс и Google — данные аналитики; государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

• заявка без договора — до 3 лет после последнего общения или до отзыва согласия;
• данные по договору и чеки — столько, сколько требует законодательство об учёте и налогах;
• IP-адрес при заявке — столько же, сколько сама заявка;
• cookie аналитики — по правилам сервисов, обычно до 1–2 лет, если не удалить их раньше.

Вы можете:

• в любой момент отозвать согласие;
• узнать, какие ваши данные обрабатываются и зачем;
• попросить исправить неточные или устаревшие данные;
• узнать, передавались ли данные третьим лицам;
• потребовать прекратить обработку и удалить данные;
• обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Напишите на info@plustea.by. В заявлении укажите фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, дату рождения, идентификационный номер (если его нет — номер документа, удостоверяющего личность), суть требования и подпись — собственноручную или электронную цифровую. Информацию о данных я предоставлю в течение 5 рабочих дней, остальные требования выполню в течение 15 дней.

Сайт работает по HTTPS. Система учёта закрыта логином и паролем, вход ограничен по числу попыток. Данные не публикуются и не выгружаются в открытый доступ.

Если политика изменится, новая версия появится на этой странице. Редакция от 3 ноября 2026.